Chez Groupe Déménageurs, nous offrons une vaste gamme de services pour répondre à tous vos besoins en matière de déménagement :

• Déménagement résidentiel et commercial : Que ce soit pour votre maison ou votre entreprise, nous garantissons un déménagement fluide et efficace.
• Déménagement local et longue distance : Des déménagements de courte distance aux relocalisations interprovinciales, nous avons tout ce qu’il vous faut.
• Assemblage et installation : Nous nous chargeons du montage de vos meubles et de l’installation de votre équipement à votre nouvelle adresse.
• Service d’emballage : Un service d’emballage professionnel pour que vos biens soient sécurisés et bien organisés.
• Solutions d’entreposage : Des options d’entreposage sûres et pratiques, que ce soit pour le court ou le long terme.

Nous offrons une tarification claire et simple, adaptée à vos besoins et à votre budget. Vous bénéficierez de tarifs transparents et compétitifs, sans frais cachés.

• Déménagements locaux, résidentiels et commerciaux (y compris l’emballage) : Nous facturons à l’heure, en fonction de la taille du camion et du nombre de déménageurs nécessaires pour votre déménagement.
• Déménagements longue distance : Pour ces déménagements, nous proposons un tarif fixe établi en fonction des détails spécifiques de vos besoins.

Oui, absolument! Grâce à notre marque partenaire, boutiquedemenagement.com, nous offrons une grande variété de boîtes et de fournitures de déménagement pour faciliter votre déménagement. Nous proposons également la livraison le lendemain partout dans la grande région de Montréal, afin que vous puissiez obtenir tout ce dont vous avez besoin rapidement.

Pour plus d’informations ou pour passer une commande, n’hésitez pas à nous contacter ou à visiter boutiquedemenagement.com !

Chez Groupe Déménageurs, nous respectons des directives strictes de sécurité ainsi que les règlements du Québec pour garantir que votre déménagement se déroule sans problème. Voici les articles que nous ne pouvons pas transporter :

• Matériaux dangereux : Les articles comme les bonbonnes de propane, l’essence, les feux d’artifice, les produits chimiques et la peinture sont interdits en raison des risques pour la sécurité et des restrictions légales.
• Aliments périssables : Les aliments susceptibles de se gâter pendant le transport peuvent causer des problèmes d’hygiène et attirer des nuisibles. Nous vous recommandons de les consommer ou de les donner avant votre déménagement.
• Objets de valeur : Pour votre sécurité, nous vous suggérons de transporter vous-même vos objets de valeur tels que bijoux, passeports, argent liquide et documents importants.
• Armes à feu et munitions : Ces articles nécessitent des procédures légales spécifiques conformément aux lois du Québec et du Canada. Par conséquent, nous ne pouvons pas les transporter.

Oui, nous recommandons de vider vos tiroirs avant le déménagement. Voici pourquoi :

• Sécurité : Garder les tiroirs vides réduit le risque d’endommager les meubles ou de blesser les déménageurs pendant le levage et le transport.
• Poids : Des tiroirs vides rendent les meubles plus légers et plus faciles à manipuler, en particulier pour les articles volumineux comme les commodes ou les bureaux.
• Prévention des dégâts : Les objets libres à l’intérieur des tiroirs peuvent bouger, se renverser ou provoquer des rayures et d’autres dommages pendant le déménagement.
• Efficacité : Des tiroirs vides simplifient le processus de déménagement, en s’assurant que rien n’est oublié ou égaré.

Pour les petits objets légers, vous pouvez les emballer séparément dans des boîtes étiquetées pour rester organisé. Si vous avez des questions sur certains meubles, n’hésitez pas à demander conseil à notre équipe!

Nous prenons grand soin de manipuler vos biens et sommes entièrement assurés grâce à une couverture complète de cargaison et de responsabilité civile fournie par Northbridge Assurances Canada. Bien que nous fassions tout notre possible pour que chaque déménagement se déroule sans incident, des accidents peuvent parfois survenir, et nous ne pouvons pas garantir l’absence totale de dommages.

Si un article ou une partie de votre domicile est endommagé lors du déménagement, nous ferons tout notre possible pour le réparer, sauf pour les articles spécifiquement exclus de la couverture. Si la réparation n’est pas possible, nous travaillerons avec vous pour négocier une compensation équitable.

En cas de réclamation, nous proposons un processus simple et efficace. Les réclamations sont généralement traitées dans un délai de 2 à 4 semaines, offrant une résolution rapide à vos préoccupations.

Oui, nous offrons des services d’emballage professionnels pour rendre votre déménagement aussi simple et sans stress que possible. Notre équipe expérimentée peut tout prendre en charge, de l’emballage minutieux des objets fragiles à l’organisation et à la sécurisation de vos biens pour le transport.

Nous fournissons tout le matériel nécessaire, y compris des boîtes, du papier bulle, du ruban adhésif, etc. Que vous ayez besoin d’un service d’emballage complet pour l’ensemble de votre domicile ou d’un emballage partiel pour des articles spécifiques, nous sommes là pour vous aider.

Nos services d’emballage sont facturés à l’heure, et vous ne serez facturé que pour les matériaux utilisés pendant le processus.

Proper preparation of your appliances and large items ensures a smooth and damage-free move. Here are some tips:

• Refrigerators and Freezers: Empty them, defrost them at least 24 hours before the move, and secure all loose shelves or drawers. If the refrigerator is going into storage, place an item like cardboard between the door to allow airflow and prevent mold and odors.
• Washing Machines and Dryers: Disconnect and drain all water hoses. For washing machines, secure the drum with the manufacturer-recommended transit bolts.
• Stoves and Ovens: Clean thoroughly to remove grease or food residue. Disconnect any gas lines and ensure safety caps are in place.
• Dishwashers: Drain and disconnect water hoses. Dishwashers must be disconnected and reconnected by a professional to avoid any potential damage or plumbing or electrical issues.
• Large Furniture: Empty drawers, secure loose parts, and, if possible, disassemble items such as beds and tables to make them easier to move.
• Electronics and TVs: Pack flat-screen TVs in their original boxes or specialty moving boxes. Secure cords and accessories in labeled bags.

Oui, absolument! Groupe Déménageurs collabore avec des installations d’entreposage partenaires de confiance dans la région de Montréal pour offrir des options d’entreposage sécurisées et chauffées pour vos biens.

• Installations sécurisées : Vos articles seront entreposés dans un environnement propre, surveillé et contrôlé en termes de température.
• Conditions flexibles : L’entreposage est disponible pour des durées à court, moyen ou long terme, selon vos besoins.
• Facturation mensuelle : Les frais d’entreposage sont facturés sur une base mensuelle.

N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins en entreposage!

Nous offrons des options de paiement flexibles pour rendre votre expérience aussi pratique que possible :

• Méthodes de paiement acceptées : Nous acceptons l’argent comptant, toutes les principales cartes de crédit et les transferts Interac.
• Clients commerciaux : Pour nos clients commerciaux ayant un compte, le paiement par facture est également disponible.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur nos conditions de paiement!

Oui, absolument! Il est important de nous informer à l’avance si vous avez besoin de déménager des articles spécialisés comme des pianos, des antiquités ou des coffres-forts. Cela nous permet d’envoyer une équipe équipée des compétences et du matériel nécessaires pour manipuler ces articles en toute sécurité et efficacité.

Veuillez noter qu’un supplément pour articles spécialisés ou pour le poids peut s’appliquer afin de couvrir les soins supplémentaires et les ressources requises.

Chez Groupe Déménageurs, nous comprenons que les plans peuvent changer. Voici notre politique d’annulation et de modification :

• Remboursement du dépôt : Le dépôt est entièrement remboursable si une demande d’annulation est reçue au moins 14 jours avant la date prévue du déménagement.
• Crédit pour un futur déménagement : Si vous annulez moins de 14 jours avant la date prévue, nous offrirons un crédit équivalent au montant du dépôt, applicable à un futur déménagement avec notre entreprise.
• Annulations ou modifications de dernière minute : Les annulations ou changements effectués moins de 48 heures avant la date prévue ne sont pas admissibles à un remboursement ni à un crédit.
• Saison de pointe : Les dépôts pour les réservations effectuées entre le 24 juin et le 2 juillet ne sont pas remboursables.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations!